Les magasins et le marchandage

Faire des achats se dit 买东西 mǎi dōngxi, littéralement « acheter est-ouest » (on a vu sur la page L'espace et les directions que personne ne sait vraiment pourquoi 东西 veut dire « chose »). Le mot de l'écrit est 购物 gòuwù, 购 « acheter » et 物 « objet ». C'est celui des enseignes : un centre commercial est un 购物中心 gòuwù zhōngxīn.

Attention à 买 mǎi « acheter » et 卖 mài « vendre » : même syllabe, et seul le ton les sépare. Troisième ton, on achète ; quatrième ton, on vend. L'écriture aide un peu : 卖, c'est 买 avec quelque chose au-dessus. Dans la forme traditionnelle, ce quelque chose était 出 « sortir » ⟶ faire sortir la marchandise. Les deux réunis, 买卖 mǎimai, donnent le commerce (page Les métiers (2) : vendre, créer, produire).

Le magasin est un 商店 shāngdiàn, et 商 est aussi le nom de la dynastie Shang. On raconte qu'après leur défaite les gens de Shang, privés de terres, se firent colporteurs, et que 商人, « homme de Shang », a fini par vouloir dire marchand. C'est l'explication qui circule, je n'en suis pas sûr à 100 %. Le grand magasin, lui, est un 百货商店 bǎihuò shāngdiàn, « magasin aux cent marchandises », où cent veut dire toutes. Regardez le bas de 货 huò : c'est 贝, le coquillage qui servait de monnaie. Il est aussi dans 购, 贵, 赚 et 赔.

En entrant, on entend 欢迎光临 huānyíng guānglín : 光 « lumière » et 临 « arriver » ⟶ votre venue nous éclaire. On n'est pas obligé d'acheter pour autant. Il suffit de répondre 随便看看 suíbiàn kànkan, « je regarde comme ça » (phrase 5). Un mot à connaître du côté du vendeur : 开张 kāizhāng, la première vente de la journée. Beaucoup de commerçants y tiennent, et l'on dit que le premier client obtient plus facilement un prix. Je ne garantis pas que cela marche à tous les coups.

Marchander se dit 讨价还价 tǎo jià huán jià : 讨 « réclamer », 还 « rendre » ⟶ l'un réclame un prix, l'autre en rend un. À l'oral, c'est 砍价 kǎnjià, « tailler dans le prix », avec 砍 qui se dit du bois que l'on fend à la hache. Le dicton entier est 漫天要价,就地还钱 : demander un prix qui emplit le ciel, répondre par un prix au ras du sol (phrase 22). Mais on ne marchande pas partout. Dans un grand magasin les prix sont affichés, 明码标价 míng mǎ biāo jià, et 一口价 yì kǒu jià, « prix d'une seule bouche », veut dire que la discussion est close.

La remise est un piège classique. 打八折 dǎ bā zhé ne veut pas dire quatre-vingts pour cent de réduction : on paie huit dixièmes du prix, donc vingt pour cent de moins (phrase 6). 折, c'est « plier, casser ». Plus le chiffre est petit, plus l'affaire est bonne. C'est déroutant au début, mais on s'y fait vite, surtout quand on a payé une fois le mauvais prix. Les prix et les poids sont sur la page Les mesures, l'argent et les proportions.

Le client étranger apprend vite deux mots : 宰客 zǎikè, « égorger le client », et 挨宰 áizǎi, « subir l'égorgement » (挨 se lit ici au deuxième ton). 坑人 kēngrén, « mettre les gens dans la fosse », est à peine plus doux. Quant à 上当 shàngdàng, « se faire avoir », on l'explique par 当, le mont-de-piété : celui qui y montait y laissait son bien pour une fraction de sa valeur. L'explication est jolie, je ne sais pas ce qu'elle vaut.

Deux expressions de la page viennent du Han Feizi, et toutes deux se passent au marché. Un homme de Chu y vendait des lances, 矛, et des boucliers, 盾 : sa lance perçait tout, son bouclier arrêtait tout. « Et ta lance contre ton bouclier ? » lui demanda quelqu'un ⟶ 自相矛盾 zì xiāng máodùn, se contredire. Un homme de Zheng, lui, mesura son pied avant d'aller acheter des souliers, oublia la mesure chez lui, repartit la chercher et trouva le marché fermé. Pourquoi ne pas avoir essayé les souliers ? « Je me fie à la mesure, pas à mon pied. » C'est 郑人买履 Zhèng rén mǎi lǚ.

La dernière phrase vient des Entretiens (Chapitre 9 des Entretiens de Confucius). Zigong, le disciple qui a fait fortune dans le commerce, demande au Maître ce qu'il ferait d'une belle pierre : l'enfermer dans un coffre, ou la vendre ? La vendre, répond Confucius, mais en attendant le bon prix. C'est l'origine de 待价而沽 dài jià ér gū. Notez que le texte écrit 贾 là où nous écririons 价 : Couvreur le lit jià « prix », d'autres le lisent gǔ « marchand », et les deux se défendent. La pierre, bien sûr, c'est lui. Il a attendu longtemps.

Cliquez sur n'importe quel caractère de la page : son ordre d'écriture s'affiche trait par trait, avec la flèche qui donne le sens du tracé.

Mode d'emploi : chaque mot porte son niveau. ① l'essentiel, ② le courant, ③ le précis. Commencez par les ① : ils suffisent déjà pour faire des achats, demander un prix ou marchander. Le bouton ▶ donne la prononciation, et un clic sur un caractère ouvre son ordre des traits.

Les magasins et les marchés

百货商店 bǎihuò shāngdiàn ①
le grand magasin, « magasin aux cent marchandises »
购物中心 gòuwù zhōngxīn ①
le centre commercial
专卖店 zhuānmàidiàn ②
la boutique de marque, le magasin spécialisé
连锁店 liánsuǒdiàn ②
le magasin de chaîne
实体店 shítǐdiàn ③
le magasin physique (par opposition à la vente en ligne)
免税店 miǎnshuìdiàn ②
la boutique hors taxes
杂货店 záhuòdiàn ②
l'épicerie-bazar
水果店 shuǐguǒdiàn ①
le magasin de fruits
服装店 fúzhuāngdiàn ①
le magasin de vêtements
文具店 wénjùdiàn ②
la papeterie
二手店 èrshǒudiàn ②
le magasin d'occasion
集市 jíshì ②
le marché, la foire (à jour fixe)
批发市场 pīfā shìchǎng ③
le marché de gros
跳蚤市场 tiàozao shìchǎng ③
le marché aux puces

Dans le magasin

顾客 gùkè ①
le client
营业员 yíngyèyuán ②
le vendeur, l'employé de magasin
摊位 tānwèi ②
l'étal, l'emplacement (sur un marché)
专柜 zhuānguì ③
le comptoir de marque, le stand
商品 shāngpǐn ①
la marchandise, l'article
货 huò ②
la marchandise
日用品 rìyòngpǐn ①
les articles d'usage courant
标签 biāoqiān ②
l'étiquette
条形码 tiáoxíngmǎ ③
le code-barres
样品 yàngpǐn ②
l'échantillon, le modèle d'exposition
购物篮 gòuwùlán ②
le panier (de magasin)
存包处 cúnbāochù ③
la consigne (à l'entrée du magasin)

Ouvrir, fermer, avoir en stock

开门 kāimén ①
ouvrir (la porte, le magasin)
开张 kāizhāng ③
ouvrir boutique ; faire la première vente du jour
打烊 dǎyàng ③
fermer boutique (le soir)
歇业 xiēyè ③
cesser son activité
倒闭 dǎobì ②
faire faillite, fermer
有货 yǒu huò ①
être en stock, « il y en a »
缺货 quēhuò ②
être en rupture de stock
库存 kùcún ③
le stock
进货 jìnhuò ②
s'approvisionner, rentrer de la marchandise
卖完 màiwán ①
avoir tout vendu, « il n'y en a plus »

Acheter

买 mǎi ①
acheter
买东西 mǎi dōngxi ①
faire des achats, « acheter est-ouest »
购物 gòuwù ①
faire des courses, faire du shopping
逛商店 guàng shāngdiàn ①
faire les magasins
需要 xūyào ①
avoir besoin de ; le besoin
挑 tiāo ①
choisir (en triant)
选 xuǎn ①
choisir
试 shì ①
essayer
试用 shìyòng ②
essayer (un produit)
比较 bǐjiào ①
comparer
抢购 qiǎnggòu ③
se ruer pour acheter
定金 dìngjīn ③
l'acompte, les arrhes
交钱 jiāo qián ①
remettre l'argent, payer
找零 zhǎolíng ②
rendre la monnaie
小票 xiǎopiào ②
le ticket de caisse
包起来 bāo qǐlai ②
emballer
欢迎光临 huānyíng guānglín ①
bienvenue (formule d'accueil des magasins)
随便看看 suíbiàn kànkan ①
jeter un coup d'œil, « je regarde seulement »

Vendre

卖 mài ①
vendre
销售 xiāoshòu ②
vendre, écouler ; les ventes
推销 tuīxiāo ②
faire l'article, démarcher
零售 língshòu ③
vendre au détail ; le détail
批发 pīfā ②
vendre en gros ; le gros
畅销 chàngxiāo ②
se vendre très bien
滞销 zhìxiāo ③
se vendre mal, rester sur les bras
热卖 rèmài ②
se vendre comme des petits pains
熟客 shúkè ③
l'habitué
赚 zhuàn ①
gagner (de l'argent), faire un bénéfice
赔 péi ②
perdre de l'argent ; dédommager
亏本 kuīběn ②
vendre à perte, « entamer le capital »
本钱 běnqián ②
la mise de fonds, le capital
利润 lìrùn ②
le bénéfice, la marge
行情 hángqíng ③
les cours, l'état du marché
赊账 shēzhàng ③
acheter ou vendre à crédit, « mettre sur l'ardoise »

Le prix et le marchandage

讨价还价 tǎo jià huán jià ②
marchander, « demander un prix, rendre un prix »
讲价 jiǎngjià ①
discuter le prix
砍价 kǎnjià ②
marchander, « tailler dans le prix »
还价 huánjià ②
faire une contre-offre
开价 kāijià ③
annoncer son prix
降价 jiàngjià ①
baisser le prix
涨价 zhǎngjià ①
augmenter (prix)
打折 dǎzhé ①
faire une remise
大减价 dà jiǎnjià ②
les soldes, les grands rabais
清仓 qīngcāng ③
liquider le stock
甩卖 shuǎimài ③
brader
标价 biāojià ②
le prix affiché ; afficher le prix
明码标价 míng mǎ biāo jià ③
les prix clairement affichés
一口价 yì kǒu jià ②
le prix ferme, non négociable
最低价 zuì dī jià ②
le prix le plus bas, le dernier prix
划算 huásuàn ②
avantageux, « ça vaut le coup »
实惠 shíhuì ③
d'un bon rapport, pas cher pour ce que c'est
怎么卖 zěnme mài ①
c'est combien ? « ça se vend comment ? »
太贵了 tài guì le ①
c'est trop cher

La qualité et les arnaques

质量 zhìliàng ①
la qualité
正品 zhèngpǐn ②
l'article authentique
假货 jiǎhuò ②
la contrefaçon, le faux
冒牌货 màopáihuò ③
l'imitation (d'une marque)
国货 guóhuò ③
les produits chinois, « marchandises du pays »
全新 quánxīn ②
tout neuf
新款 xīnkuǎn ②
le nouveau modèle
骗 piàn ①
tromper, escroquer
上当 shàngdàng ②
se faire avoir
宰客 zǎikè ③
plumer le client, « égorger le client »
挨宰 áizǎi ③
se faire plumer
坑人 kēngrén ③
rouler les gens, « mettre les gens dans la fosse »
黑店 hēidiàn ③
la boutique malhonnête, « boutique noire »

Le commerce dans les expressions

货比三家 huò bǐ sān jiā ②
comparer la marchandise dans trois boutiques
便宜没好货 piányi méi hǎo huò ②
bon marché ne vaut rien
漫天要价 màn tiān yào jià ③
demander un prix exorbitant, « un prix qui emplit le ciel »
物以稀为贵 wù yǐ xī wéi guì ③
ce qui est rare est cher
供不应求 gōng bú yìng qiú ③
l'offre ne suit pas la demande
琳琅满目 lín láng mǎn mù ③
un étalage de belles choses plein les yeux
应有尽有 yīng yǒu jìn yǒu ②
on y trouve tout ce qu'il faut
门可罗雀 mén kě luó què ③
pas un client, « on pourrait tendre un filet à moineaux devant la porte »
奇货可居 qí huò kě jū ③
une marchandise rare à garder pour la revendre cher
待价而沽 dài jià ér gū ③
attendre le bon prix pour vendre
郑人买履 Zhèng rén mǎi lǚ ③
l'homme de Zheng qui achète des souliers (se fier à la règle plus qu'au réel)
自相矛盾 zì xiāng máodùn ②
se contredire, « sa lance contre son bouclier »
精打细算 jīng dǎ xì suàn ②
compter au plus juste
一掷千金 yí zhì qiān jīn ③
dépenser sans compter, « jeter mille pièces d'or d'un coup »

Acheter et vendre dans les mots de tous les jours

消费 xiāofèi ①
consommer, dépenser ; la consommation
购物狂 gòuwùkuáng ②
l'accro du shopping
占便宜 zhàn piányi ②
profiter (aux dépens d'autrui)
捡便宜 jiǎn piányi ③
faire une bonne affaire, « ramasser du bon marché »
捡漏 jiǎnlòu ③
dénicher une pièce de valeur pour presque rien
收买 shōumǎi ③
acheter (quelqu'un), soudoyer
卖弄 màinong ③
faire étalage de (son savoir)
无商不奸 wú shāng bù jiān ③
pas de marchand sans ruse
顾客就是上帝 gùkè jiù shì shàngdì ②
le client est roi, « le client, c'est Dieu »

Phrases d'exemple

这个怎么卖? ①
Zhège zěnme mài?
C'est combien, ça ?
太贵了,能便宜一点吗? ①
Tài guì le, néng piányi yìdiǎn ma?
C'est trop cher, vous pouvez baisser un peu ?
我想买一双鞋。 ①
Wǒ xiǎng mǎi yì shuāng xié.
Je voudrais acheter une paire de chaussures.
欢迎光临,您需要什么? ①
Huānyíng guānglín, nín xūyào shénme?
Bienvenue ! Vous cherchez quelque chose ?
我随便看看。 ①
Wǒ suíbiàn kànkan.
Je regarde seulement.
这家服装店今天打八折。 ①
Zhè jiā fúzhuāngdiàn jīntiān dǎ bā zhé.
Ce magasin de vêtements fait vingt pour cent de remise aujourd'hui.
我可以试一下吗? ①
Wǒ kěyǐ shì yíxià ma?
Je peux essayer ?
水果店几点开门? ①
Shuǐguǒdiàn jǐ diǎn kāimén?
À quelle heure ouvre le magasin de fruits ?
这种颜色卖完了,下星期才有货。 ②
Zhè zhǒng yánsè màiwán le, xià xīngqī cái yǒu huò.
Cette couleur est épuisée, nous n'en aurons que la semaine prochaine.
买东西要货比三家,才不会吃亏。 ②
Mǎi dōngxi yào huò bǐ sān jiā, cái bú huì chīkuī.
Quand on achète, il faut comparer dans plusieurs magasins : c'est le moyen de ne pas y perdre.
这是一口价,不能讲价。 ②
Zhè shì yì kǒu jià, bù néng jiǎngjià.
C'est un prix ferme, on ne discute pas.
她很会砍价,三百块的包两百就买到了。 ②
Tā hěn huì kǎnjià, sānbǎi kuài de bāo liǎngbǎi jiù mǎidào le.
Elle marchande très bien : un sac à trois cents yuans, elle l'a eu pour deux cents.
这个牌子最近很畅销,常常缺货。 ②
Zhège páizi zuìjìn hěn chàngxiāo, chángcháng quēhuò.
Cette marque se vend très bien en ce moment, elle est souvent en rupture.
请把小票给我,我要看一下。 ②
Qǐng bǎ xiǎopiào gěi wǒ, wǒ yào kàn yíxià.
Donnez-moi le ticket de caisse, s'il vous plaît, je voudrais le voir.
别在那儿买,那是一家黑店,小心上当。 ②
Bié zài nàr mǎi, nà shì yì jiā hēidiàn, xiǎoxīn shàngdàng.
N'achetez pas là-bas, c'est une boutique malhonnête : vous vous feriez avoir.
这家商场东西很全,应有尽有。 ②
Zhè jiā shāngchǎng dōngxi hěn quán, yīng yǒu jìn yǒu.
Ce centre commercial a de tout, on y trouve tout ce qu'il faut.
价钱不贵,质量也不错,挺划算的。 ②
Jiàqian bú guì, zhìliàng yě búcuò, tǐng huásuàn de.
Ce n'est pas cher et la qualité est bonne : c'est une affaire.
便宜没好货,好货不便宜。 ②
Piányi méi hǎo huò, hǎo huò bù piányi.
Bon marché ne vaut rien, et ce qui est bon n'est pas bon marché. (dicton)
房租涨价以后,这条街上很多小店都倒闭了。 ③
Fángzū zhǎngjià yǐhòu, zhè tiáo jiē shang hěn duō xiǎo diàn dōu dǎobì le.
Depuis que les loyers ont augmenté, beaucoup de petites boutiques de cette rue ont fermé.
在旅游区买东西,很容易挨宰。 ③
Zài lǚyóuqū mǎi dōngxi, hěn róngyì áizǎi.
Dans les zones touristiques, on se fait facilement plumer.
老板说这个价已经亏本了,一分钱也不能再少。 ③
Lǎobǎn shuō zhège jià yǐjīng kuīběn le, yì fēn qián yě bù néng zài shǎo.
Le patron dit qu'à ce prix il vend déjà à perte, et qu'il ne baissera pas d'un centime.
他先漫天要价,等着你讨价还价。 ③
Tā xiān màn tiān yào jià, děngzhe nǐ tǎo jià huán jià.
Il commence par demander un prix exorbitant, puis il attend que vous marchandiez.
夏天快过去了,店里的夏装都在清仓甩卖。 ③
Xiàtiān kuài guòqu le, diàn li de xiàzhuāng dōu zài qīngcāng shuǎimài.
L'été s'achève, et les magasins bradent tous leurs vêtements d'été.
买的没有卖的精。 ③
Mǎi de méiyǒu mài de jīng.
Celui qui achète n'est jamais aussi malin que celui qui vend. (proverbe)
沽之哉,沽之哉!我待贾者也。 ③
Gū zhī zāi, gū zhī zāi! Wǒ dài jià zhě yě.
Je la vendrais, certainement je la vendrais ; mais j'attendrais qu'on m'en offrît un prix convenable. (Confucius, Entretiens, IX.12)

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