ネット通販と広告

ネットで買い物をすることは 网购 wǎnggòu と言います。网上购物 wǎngshàng gòuwù を縮めた形で、网「網、ネットワーク」と 购「買う」です。一方、ネット通販という商売のほうは 电商 diànshāng で、电子商务、「電子の商務」から来ています。現代中国語はよく略しますが、やり方はいつも同じで、それぞれの語から一字ずつ残します。このページは 店と値切り交渉 の続きです。あちらでは値切りましたが、こちらでは画面を見比べます。

支払いのときに、もう財布は出しません。扫一扫 sǎo yi sǎo と言います。扫「掃く」を 一 をはさんで重ねた形 ⟶ ちょっとひと掃きする、つまり 二维码、「二次元のコード」をスキャンすることです(暮らしのサービスと手続き のページ)。気をつけてください、向きが二つあります。店の人が自分の 收款码 shōukuǎnmǎ を出していてこちらがスキャンするか、こちらが自分の 付款码 fùkuǎnmǎ を見せて向こうがスキャンするか、です。レジであの質問が出るのはそのためです(例文2)。街角の焼き芋売りにもちゃんとコードがあって、屋台の車に貼ってあります。

二大勢力は 微信 Wēixìn、「微小なメッセージ」と、支付宝 Zhīfùbǎo、「支払いの宝」です。この 宝 bǎo「宝」はあちこちに出てきます。淘宝 Táobǎo の 淘 は、砂を洗って金を探すことを言う字です ⟶ 宝を探す、掘り出し物をあさる。このサイトでは商品を 宝贝「宝物」と呼び、売り手は客に 亲 qīn と書いてきます。「親愛なる」の意味で、亲爱的 の略です。私の思い違いでなければ、これはここで生まれた習慣で、ネット販売全体に広がりました。

買うかどうかを決めるのは、たいてい二つの言葉です。まず 包邮 bāoyóu。包「引き受ける」と 邮「郵便」⟶ 送料込み。そして 七天无理由退货 qī tiān wú lǐyóu tuìhuò、「七日以内・理由不要の返品」で、2014年から法律が通信販売に義務づけています。どんな場合でもそうだとは保証しません。生鮮品やオーダーメイド品は対象外です。

11月11日、双十一 は、買い物の一大イベントになりました(祭りと祝日 のページ)。この日、人は 剁手 duòshǒu、つまり「手を切り落とす」のです。もうクリックしないように手を切り落とすと誓い、翌年また同じことをします。買いたい気持ちには庭仕事もあります。种草、「草を植える」は、ある商品を欲しくさせること(木と花 のページ)。拔草 bácǎo、「草を抜く」は、その欲しい気持ちを消すことです。ただ、使い方は揺れています。あきらめることで草を抜くという人もいれば、ついに買うことで草を抜くという人もいます。なかなかややこしいのです。

広告は 广告 guǎnggào と言います。广「広い」と 告「告げる」⟶ 広く告げる。これをまとめた言い回しが 广而告之 です。この語は19世紀の末に日本語(広告)から入ったと言われます。近代の用語にはそういうものが多いのですが、100%確かだとは言えません。ブランドに顔を貸す人は 代言 dàiyán をします。「代わりに語る」のです。代「代わる」と 言「ことば」です。

中国語には、自分の品に満足しきった売り手にぴったりの言い習わしがあります。王婆卖瓜,自卖自夸(例文18)、王ばあさんは瓜を売り、自分で売って自分でほめる。これと対になるのが 酒香不怕巷子深、「酒が香れば路地の奥でも恐れない」で(酒、コーヒー、ジュース のページ)、こちらは逆のことを言います。良いものに宣伝はいらない、と。どちらも今でも毎日のように使われ、人はそれぞれ、自分の売り物に合うほうを選びます。

買い物がこじれたときは 维权 wéiquán をします。维护权益、「権利と利益を守る」の略です。3月15日は消費者権利デーで、国営テレビは毎年この日の夜に特別番組を放送し、全国の前でいくつものブランドが告発されます(企業の広報部門はこれを恐れている、という話です)。店はよく 假一赔十 jiǎ yī péi shí、「偽物一つにつき十倍弁償」と掲げます。でも、広告に乗せられて役に立たないものに高い金を払ったときは、請求できるものは何もありません。これを 智商税 zhìshāngshuì、「IQ税」と呼びます。

最後の例文は『論語』から取りました(孔子の論語:第1章)。巧言 は巧みな言葉、令色 は愛想のよい顔つきです。鲜 はここでは xiǎn と第三声で読み、「少ない、まれだ」という意味です(スーパーの値札にあるような xiān「新鮮」ではありません)。巧みな言葉と愛想のよい顔つき。よい広告の定義そのものです。先生は、広告など一度も見たことがありませんでした。

ページのどの漢字をクリックしても、筆順が一画ずつ表示され、矢印が運筆の向きを示します。

使い方:どの語にもレベルがついています。① は基本、② はよく使うもの、③ は細かいもの。まず ① から始めてください。それだけでも、スマホで支払い、ネットで注文し、苦情を申し立てるには足ります。▶ のボタンで発音が聞け、漢字をクリックすると筆順が開きます。

スマホ決済

支付 zhīfù ①
支払う;支払い、決済
付款 fùkuǎn ①
代金を払い込む
手机支付 shǒujī zhīfù ①
スマホ決済
支付宝 Zhīfùbǎo ①
アリペイ(Alipay)、「支払いの宝」
微信 Wēixìn ①
ウィーチャット(WeChat)、「微小なメッセージ」
扫一扫 sǎo yi sǎo ①
スキャンする、「ちょっと掃く」
付款码 fùkuǎnmǎ ②
支払いコード(客が見せる)
收款码 shōukuǎnmǎ ②
受け取りコード(店が掲示する)
收款 shōukuǎn ②
代金を受け取る
到账 dàozhàng ③
入金される、口座に届く
绑定 bǎngdìng ③
ひも付ける(カードをアカウントに)
支付密码 zhīfù mìmǎ ②
支払いパスワード
刷脸支付 shuāliǎn zhīfù ③
顔認証決済
免密支付 miǎnmì zhīfù ③
パスワード不要の決済
分期付款 fēnqī fùkuǎn ②
分割払い
货到付款 huò dào fùkuǎn ③
代金引換

ネットショップ

网上购物 wǎngshàng gòuwù ①
ネットショッピング
网店 wǎngdiàn ①
ネットショップ
电商 diànshāng ②
ネット通販、EC(電子商取引)
平台 píngtái ②
プラットフォーム
淘宝 Táobǎo ①
タオバオ(Taobao)、「宝を探す」
旗舰店 qíjiàndiàn ③
(ブランドの)公式ストア、「旗艦店」
卖家 màijiā ②
売り手、出品者
买家 mǎijiā ②
買い手、購入者
搜索 sōusuǒ ①
検索する
商品详情 shāngpǐn xiángqíng ③
商品詳細
收藏 shōucáng ②
お気に入りに入れる;収集する
加入购物车 jiārù gòuwùchē ②
カートに入れる
订单 dìngdān ①
注文
评价 píngjià ①
レビュー、評価;評価する
晒单 shàidān ③
買った品の写真を投稿する
刷单 shuādān ③
架空注文で販売数を水増しする

お買い得と配送

团购 tuángòu ②
共同購入
秒杀 miǎoshā ③
タイムセール、「一秒で仕留める」
购物节 gòuwùjié ②
ショッピングフェスティバル
直播带货 zhíbō dàihuò ③
ライブコマース(配信者による販売)
发货 fāhuò ①
発送する
收货 shōuhuò ①
商品を受け取る
包邮 bāoyóu ②
送料込み、送料無料
运费 yùnfèi ②
送料
送货上门 sòng huò shàng mén ②
自宅への配達
快递柜 kuàidìguì ②
宅配ロッカー
收货地址 shōuhuò dìzhǐ ②
お届け先住所

広告

广告 guǎnggào ①
広告
做广告 zuò guǎnggào ①
広告を出す
广告语 guǎnggàoyǔ ②
広告のキャッチコピー
宣传 xuānchuán ①
宣伝する、広く知らせる;プロパガンダ
推广 tuīguǎng ③
広める、普及させる(商品・習慣を)
传单 chuándān ②
チラシ、ビラ
发传单 fā chuándān ②
チラシを配る
植入广告 zhírù guǎnggào ③
プロダクトプレイスメント(作品内の広告)
软文 ruǎnwén ③
記事を装った広告、「やわらかい文」
代言 dàiyán ②
ブランドの広告塔を務める
代言人 dàiyánrén ③
イメージキャラクター、ブランドの顔
口号 kǒuhào ②
スローガン、標語
噱头 xuétóu ③
客寄せの仕掛け、話題づくり
转发 zhuǎnfā ②
転送する、シェアする(メッセージを)

ブランドとマーケティング

品牌 pǐnpái ①
ブランド
牌子 páizi ①
銘柄、メーカー;看板、札
商标 shāngbiāo ③
商標(登録商標)
营销 yíngxiāo ②
マーケティング
市场调查 shìchǎng diàochá ③
市場調査
消费者 xiāofèizhě ②
消費者
竞争 jìngzhēng ②
競争;競い合う
竞争对手 jìngzhēng duìshǒu ③
競合相手、ライバル
知名度 zhīmíngdù ③
知名度
新品 xīnpǐn ②
新商品
上市 shàngshì ②
発売される、市場に出る
爆款 bàokuǎn ③
大ヒット商品、「爆発モデル」
热销 rèxiāo ②
飛ぶように売れる

セールとキャンペーン

促销 cùxiāo ②
販売促進、セール;販促を行う
活动 huódòng ①
キャンペーン、催し、活動
优惠 yōuhuì ①
お得な;優待、割引
优惠券 yōuhuìquàn ②
割引クーポン
赠品 zèngpǐn ②
おまけ、景品(購入特典)
买一送一 mǎi yī sòng yī ①
一つ買うともう一つ無料
会员 huìyuán ①
会員
会员卡 huìyuánkǎ ①
会員カード
积分 jīfēn ②
ポイント
抽奖 chōujiǎng ②
抽選;くじを引く
中奖 zhòngjiǎng ②
くじに当たる、当選する
奖品 jiǎngpǐn ②
賞品
免费试用 miǎnfèi shìyòng ②
無料お試し

アフターサービスと苦情

售后服务 shòuhòu fúwù ①
アフターサービス
退货 tuìhuò ①
返品する
换货 huànhuò ①
交換する(商品を)
退款 tuìkuǎn ①
返金する;返金
保修期 bǎoxiūqī ②
保証期間
维修 wéixiū ①
修理する;修理
三包 sānbāo ③
「三つの保証」(修理・交換・返品)
七天无理由退货 qī tiān wú lǐyóu tuìhuò ③
七日以内・理由不要の返品
质量问题 zhìliàng wèntí ①
品質上の問題、不良
瑕疵 xiácī ③
きず、欠点
收据 shōujù ②
領収書、レシート
人工客服 réngōng kèfú ②
有人のカスタマーサポート、オペレーター
态度 tàidu ①
態度、客への応対ぶり
解决 jiějué ①
解決する
举报 jǔbào ③
通報する、告発する
维权 wéiquán ③
自分の権利を守る
消费者权益 xiāofèizhě quányì ③
消費者の権利
假一赔十 jiǎ yī péi shí ③
偽物一つにつき十倍弁償

成語・ことわざの中の広告と信用

王婆卖瓜 Wáng pó mài guā ②
王ばあさんが瓜を売る(そして自分でほめる)
自卖自夸 zì mài zì kuā ②
自分の売り物を自分でほめる、自画自賛
天花乱坠 tiān huā luàn zhuì ③
うますぎる話、「天の花が乱れ降る」
夸大其词 kuā dà qí cí ③
大げさに言う、誇張する
名不副实 míng bú fù shí ③
名前負けしている、名ばかり
有口皆碑 yǒu kǒu jiē bēi ③
誰もがほめる、「どの口も石碑」
物超所值 wù chāo suǒ zhí ③
値段以上の値打ちがある
铺天盖地 pū tiān gài dì ③
どこにでもあふれている、「天を覆い地を覆う」
深入人心 shēn rù rén xīn ②
人々の心に深く根づく
花言巧语 huā yán qiǎo yǔ ②
甘い言葉、口先だけのうまい話
言而有信 yán ér yǒu xìn ③
言ったことは守る

ふだんの言葉の中のネットの売り買い

忽悠 hūyou ②
言いくるめる、口車に乗せる
智商税 zhìshāngshuì ③
無知ゆえに払う無駄な出費、「IQ税」
冤大头 yuāndàtóu ③
カモ、高値をつかまされる人
薅羊毛 hāo yángmáo ③
特典をとことん利用する、「羊の毛をむしる」
剁手 duòshǒu ②
買い物が止まらない、「手を切り落とす」
拔草 bácǎo ③
ある商品が欲しくなくなる、「草を抜く」
买家秀 mǎijiāxiù ③
購入者の投稿写真(売り手の写真ほど見栄えしない)
标题党 biāotídǎng ③
釣りタイトル、「タイトル党」
打水漂 dǎ shuǐpiāo ②
(金が)水の泡になる、「水切りをする」
诚信 chéngxìn ②
誠実、信義
信誉 xìnyù ③
評判、信用
保证 bǎozhèng ①
保証する、請け合う;保証
承诺 chéngnuò ②
約束する;約束、コミットメント

例文

我用手机支付。 ①
Wǒ yòng shǒujī zhīfù.
スマホで払います。
您扫我,还是我扫您? ①
Nín sǎo wǒ, háishi wǒ sǎo nín?
そちらが私のをスキャンしますか、それとも私がスキャンしますか。
我常常在网上买东西。 ①
Wǒ chángcháng zài wǎngshàng mǎi dōngxi.
私はよくネットで買い物をします。
这件衣服太小了,我想换货。 ①
Zhè jiàn yīfu tài xiǎo le, wǒ xiǎng huànhuò.
この服は小さすぎるので、交換したいのですが。
今天有活动,买一送一。 ①
Jīntiān yǒu huódòng, mǎi yī sòng yī.
今日はセールをやっています。一つ買うともう一つ無料です。
这个牌子的广告很多。 ①
Zhège páizi de guǎnggào hěn duō.
このブランドはたくさん広告を出しています。
你有会员卡吗? ①
Nǐ yǒu huìyuánkǎ ma?
会員カードはお持ちですか。
钱已经付了,什么时候发货? ①
Qián yǐjīng fù le, shénme shíhou fāhuò?
もう支払いましたが、いつ発送していただけますか。
买以前先看看别人的评价。 ②
Mǎi yǐqián xiān kànkan biérén de píngjià.
買う前に、まずほかの人のレビューを見てください。
这家网店包邮,不用付运费。 ②
Zhè jiā wǎngdiàn bāoyóu, búyòng fù yùnfèi.
このネットショップは送料込みで、送料はかかりません。
我的手机还在保修期内,可以免费维修。 ②
Wǒ de shǒujī hái zài bǎoxiūqī nèi, kěyǐ miǎnfèi wéixiū.
私のスマホはまだ保証期間内なので、修理は無料です。
退款三天以内到账。 ②
Tuìkuǎn sān tiān yǐnèi dàozhàng.
返金は三日以内に口座に入ります。
用优惠券可以便宜二十块。 ②
Yòng yōuhuìquàn kěyǐ piányi èrshí kuài.
割引クーポンを使うと、二十元安くなります。
他被广告忽悠了,买了一台没用的机器。 ②
Tā bèi guǎnggào hūyou le, mǎi le yì tái méi yòng de jīqì.
彼は広告に言いくるめられて、何の役にも立たない機械を買ってしまった。
新品下个月上市,现在可以免费试用。 ②
Xīnpǐn xià ge yuè shàngshì, xiànzài kěyǐ miǎnfèi shìyòng.
新商品は来月発売ですが、もう無料で試すことができます。
我打了三次电话,才找到人工客服。 ②
Wǒ dǎ le sān cì diànhuà, cái zhǎodào réngōng kèfú.
三回電話して、やっとオペレーターにつながりました。
每到购物节,她都说要剁手。 ②
Měi dào gòuwùjié, tā dōu shuō yào duòshǒu.
ショッピングフェスティバルのたびに、彼女は「手を切り落とす」と言います。
王婆卖瓜,自卖自夸。 ②
Wáng pó mài guā, zì mài zì kuā.
王ばあさんが瓜を売る、自分で売って自分でほめる。(言い習わし)
这家公司请了一位明星做代言人,知名度一下子提高了。 ③
Zhè jiā gōngsī qǐng le yí wèi míngxīng zuò dàiyánrén, zhīmíngdù yíxiàzi tígāo le.
この会社はスターをイメージキャラクターに起用し、知名度が一気に上がった。
卖家说得天花乱坠,收到的东西却名不副实。 ③
Màijiā shuō de tiān huā luàn zhuì, shōudào de dōngxi què míng bú fù shí.
売り手はうますぎる話を並べていたが、届いた物はまるで別物だった。
网上买的东西,七天以内可以无理由退货。 ③
Wǎngshàng mǎi de dōngxi, qī tiān yǐnèi kěyǐ wú lǐyóu tuìhuò.
ネットで買った物は、七日以内なら理由なしで返品できます。
商品有瑕疵,卖家又不肯退款,她决定维权。 ③
Shāngpǐn yǒu xiácī, màijiā yòu bù kěn tuìkuǎn, tā juédìng wéiquán.
商品に不良があるのに売り手が返金を拒むので、彼女は自分の権利を守ることにした。
这种保健品就是智商税,别当冤大头。 ③
Zhè zhǒng bǎojiànpǐn jiù shì zhìshāngshuì, bié dāng yuāndàtóu.
この健康食品は無駄金を払わせるだけの代物です。カモにされないでください。
做生意靠的是诚信,信誉比广告更重要。 ③
Zuò shēngyi kào de shì chéngxìn, xìnyù bǐ guǎnggào gèng zhòngyào.
商売は信義が土台です。広告よりも評判のほうが大事です。
巧言令色,鲜矣仁。 ③
Qiǎo yán lìng sè, xiǎn yǐ rén.
言葉を飾り、うわべを取り繕って人に気に入られようとする者は、生まれ持った徳を損なう。(孔子、『論語』I.3)

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