التجارة الإلكترونية والإعلان

الشراء عبر الإنترنت يقال له 网购 wǎnggòu، وهي اختصار 网上购物 wǎngshàng gòuwù: 网 «شبكة الصيد، الشبكة» و购 «اشترى». أما التجارة الإلكترونية فهي 电商 diànshāng، من 电子商务، «الأعمال التجارية الإلكترونية». الصينية الحديثة تختصر كثيرًا، ودائمًا بالطريقة نفسها: يُحتفظ بحرف واحد من كل كلمة. هذه الصفحة تتمة لصفحة المتاجر والمساومة: هناك كنا نساوم، وهنا نقارن بين الشاشات.

عند الدفع لم يعد أحد يُخرج محفظته. يقال 扫一扫 sǎo yi sǎo: 扫 «كنس»، مكرّرة حول 一 ⟶ كنسة خفيفة، أي مسح 二维码، «الرمز ثنائي الأبعاد» (صفحة الخدمات والمعاملات). انتبه، هناك اتجاهان. إما أن يعرض البائع 收款码 shōukuǎnmǎ الخاص به فتمسحه أنت، وإما أن تُظهر أنت 付款码 fùkuǎnmǎ الخاص بك فيمسحه هو. ومن هنا سؤال الصندوق (الجملة 2). وبائع البطاطا الحلوة عند ناصية الشارع له رمزه هو أيضًا، ملصقًا على عربته.

الاسمان الكبيران هما 微信 Wēixìn، «الرسالة الصغيرة»، و支付宝 Zhīfùbǎo، «كنز الدفع». و宝 bǎo هذه، «الكنز»، في كل مكان: في 淘宝 Táobǎo، تقال 淘 للرمل الذي يُغسل بحثًا عن الذهب ⟶ البحث عن الكنز، التنقيب عن اللُّقى. في هذا الموقع تُسمّى السلع 宝贝 «كنوزًا»، ويكتب لك البائع 亲 qīn، «عزيزي»، وهي اختصار 亲爱的. هذا استعمال وُلد هناك، إن لم أكن مخطئًا، ثم عمّ البيع عبر الإنترنت كله.

كلمتان تحسمان الشراء في كثير من الأحيان. 包邮 bāoyóu: 包 «تكفّل» و邮 «البريد» ⟶ الشحن مجاني. و七天无理由退货 qī tiān wú lǐyóu tuìhuò، «الإرجاع بلا سبب خلال سبعة أيام»، وهو ما يفرضه القانون على البيع عن بُعد منذ 2014. لا أضمن ذلك في كل الحالات: المنتجات الطازجة وما يُصنع حسب الطلب مستثناة منه.

الحادي عشر من نوفمبر، 双十一، صار عيد التسوّق الكبير (صفحة الأعياد). إنه اليوم الذي يمارس فيه الناس 剁手 duòshǒu، أي «قطع اليد»: يُقسم المرء أن يبتر يده كي لا ينقر بعد اليوم، ثم يعود إلى ذلك في السنة التالية. ولرغبة الشراء بستنتها أيضًا. 种草، «زرع العشب»، معناها أن تُشهّي غيرك سلعة ما (صفحة الأشجار والأزهار)؛ و拔草 bácǎo، «اقتلاع العشب»، معناها إزالة تلك الرغبة. لكن الاستعمال متردد: عند بعضهم يُقتلع العشب بالعدول عن الشراء، وعند آخرين بالشراء أخيرًا. الأمر ليس بديهيًّا.

الإعلان يقال له 广告 guǎnggào: 广 «واسع» و告 «أعلن» ⟶ الإعلان على نطاق واسع، وهو ما تلخّصه عبارة 广而告之. يُقال إن الكلمة جاءت من اليابانية في أواخر القرن التاسع عشر، مثل كثير من المصطلحات الحديثة؛ ولست متأكدًا من ذلك 100٪. ومن يُعير وجهه لعلامة تجارية يقوم بـ代言 dàiyán، أي «يتكلم بالنيابة»: 代 «ناب عن» و言 «الكلام».

للصينية مثل جاهز للبائع المعجب ببضاعته أكثر مما ينبغي: 王婆卖瓜，自卖自夸 (الجملة 18)، العجوز وانغ تبيع البطيخ، تبيعه وتمدحه بنفسها. ويقابله 酒香不怕巷子深، «الشراب الطيّب لا يخشى الزقاق العميق» (صفحة الكحول والقهوة والعصائر)، وهو يقول العكس: الجيّد لا يحتاج إلى دعاية. وما زال الاثنان يقالان كل يوم، وكل واحد يختار منهما ما يناسب ما عنده للبيع.

حين تسوء عملية الشراء، يلجأ المرء إلى 维权 wéiquán، وهي اختصار 维护权益، «الدفاع عن الحقوق والمصالح». الخامس عشر من مارس هو يوم حقوق المستهلك، ويخصّص له التلفزيون الرسمي كل عام سهرة تُفضح فيها علامات تجارية أمام البلد كله (يقال إن أقسام العلاقات العامة تخشاها). والمتاجر تحب أن تعلّق 假一赔十 jiǎ yī péi shí، «المزيّف الواحد يُعوَّض بعشرة». في المقابل، حين يجعلك الإعلان تدفع ثمنًا غاليًا لشيء لا نفع فيه، فليس هناك ما تطالب به. يسمّون ذلك 智商税 zhìshāngshuì، «ضريبة معدّل الذكاء».

الجملة الأخيرة من المحاورات (الفصل الأول من حوارات كونفوشيوس). 巧言 هي الكلام البارع؛ و令色 هي الوجه البشوش؛ و鲜 تُقرأ هنا xiǎn، بالنغمة الثالثة، ومعناها «نادر» (لا xiān «طازج»، كما على ملصق في السوبرماركت). كلام بارع ووجه بشوش: هذا تعريف الإعلان الجيّد. والمعلّم لم يرَ إعلانًا قطّ.

انقر على أي حرف في الصفحة: يظهر ترتيب كتابته خطًّا خطًّا، مع السهم الذي يبيّن اتجاه الرسم.